31 janeiro 2008

O livro de reclamações por favor?

Cada vez gosto mais do nosso Serviço Nacional de Saúde, de ora adiante designado por SNS, não por ser mais rápido de escrever, mas porque, se escrever apenas a sigla as voltas ao estômago atenuam...
Adiante,
Como estava a dizer, cada vez tenho mais admiração pela organização e pelo serviço de excelência prestado aos utentes do SNS, ou seja, do serviço prestado a todos nós portugueses!
Mais do que descobrir um serviço de excelência, hoje descobri que não existem portugueses de primeira e portugueses de segunda, não se iludam meus amigos!
O que existe, de facto, é portugueses sem dinheiro, para aceder a outro tipo de cuidados de saúde, e, portugueses com dinheiro que não precisam desta merda, com licença, para nada!
Depois, existe ainda a chamada categoria ibrída, na qual me insiro!
Ibrída porquê?
Porque tenho a sorte de poder aceder a cuidados de saúde particulares, mas depois, quando fico doente, cúmulo dos cúmulos, tenho me subjugar ao SNS para me justificarem a doença e poder entregar a famosa "baixa" no trabalho!
O que me chateia não é tanto ir para o SAP, ou SAC, ou lá o que merda de nome lhe chamam, e, ficar quatro horas para ser atendida, sem a Sra. Dra. me passar a bem dita baixa e me dizer:
- Ahhh, mas tem médico de família, portanto, olhe, amanhã, venha outra vez para o Centro de Saúde e, como não tem uma porra de consulta marcada, venha logo pela fresquinha, tipo 08h00 da manhã para conseguir marcar uma consulta e ser atendida lá para as 13h00, mas vá bem agasalhada, porque, com a febre que tem, não lhe faz nada bem apanhar este frio!
Mas esta merda cabe na cabeça de alguém??? É que se eles não pudessem passar ali a porra da baixa tudo bem, mas é que podem... Eu não estava a tentar subverter a porra do sistema, estou mesmo doente! Custava-lhe muito passar a merda do papel??? Custava?
Mas, 0 que me chateia mesmo, mas mesmo, é ir para o SAP, quando podia ir para outro lugar em que não ia atrasar mais ainda quem realmente não tem poder de escolha, que só tem o SAP e que está tão ou mais doente do que eu...
É ver crianças e deficentes a agonizar de doentes nos colos dos pais e não terem prioridade... É, depois, de quatro horas sentada numa cadeira assistir a pais irem embora com crianças que entretanto já se sentem melhor e que já não faz sentido estarem ali...
Pior, é chegar finalmente a minha vez, após quatro horas de espera, comentar com a médica que tinha ido a casa jantar e a Exa. Sra. Dra. me dizer num tom piadético:
- Se foi a casa comer é porque não está muito doente!
O livro de relamações por favor?




4 comentários:

Chokoku-ka disse...

Desejo-te as melhoras!... Não te esqueças do agasalho...

Beijos

Patrícia Nave disse...

Muito obrigada!

Claro que não fui hoje de manhã para o centro de saúde, cá me desenrasquei de outra forma...

Rakel Macedo disse...

Que grande odisseia...

As melhoras!!

Patrícia Nave disse...

Obrigada Rakel, já tou quase em forma novamente!